Blog

Nataconnexindo.com, Tangerang – Pemberlakuan Pembatasan Sosial Berskala Besar (PSBB) kembali di Jakarta akan memberikan pengaruh yang signifikan terutama pada bisnis kecil dan menengah. Bagi Anda yang telah mencoba dan merasakan keuntungan beriklan di Facebook dan Instagram tentu harus mengubah strategi kembali pada saat pemberlakuan PSBB.

Nah, bagaimana menemukan strategi terbaik untuk menjalankan Facebook dan Instagram Ads selama masa pemberlakuan PSBB? Seperti yang sudah Anda ketahui, iklan adalah salah satu cara berkomunikasi sebuah bisnis dengan audiens. Perubahan kondisi dan events akan sangat berpengaruh dalam bagaimana Anda mengkomunikasikan pesan kepada audiens.

baca juga: Tips Jitu Jualan Properti dengan Facebook Ads

Untuk itu, kemampuan beradaptasi terhadap perubahan akan menentukan bagaimana bisnis Anda bertahan pada masa PSBB jilid ke dua ini. Dalam menyikapi perubahan tersebut, Anda tentu harus mengubah beberapa strategi komunikasi dari yang selama ini Anda telah jalankan. Untuk mempermudah dan mempercepat adaptasi Anda terhadap pemberlakuan PSBB ini, Nata Connexindo merangkum 6 strategi yang bisa digunakan.

Konsisten dan Perpanjang Durasi Iklan yang Memiliki Performa Tinggi

Baru-baru ini Facebook memperingatkan para marketer bahwa akan terjadi delay atau keterlambatan dan beberapa error karena Facebook sedang meningkatkan sistem automasi untuk mengulas daftar iklan baru. Artinya, ketika iklan baru di-submit maka akan dimasukkan ke dalam listing automasi Facebok. Hal ini akan menyebabkan beberapa keterlambatan. Oleh karena itu, untuk menghindari keterlambatan atau error bisnis, lebih baik memperpanjang durasi iklan dari iklan yang sudah memiliki performa tinggi.

Terkait dengan hal ini, untuk menjaga konsistensi iklan, Anda tidak boleh berhenti berinteraksi dengan audiens selama masa PSBB ini. Karena dari data yang dirilis oleh UCWeb dan Nielsen Media, selama masa PSBB terjadi kenaikan konsumsi konten digital yang didominasi oleh media sosial. Oleh karena itu, bisnis Anda tidak boleh kehilangan momen ini.

Saatnya Bangun Brand Awareness Lebih Intens

Dengan pembatasan mobilitas maka akan banyak customer yang menghabiskan lebih banyak waktu di rumah. Seperti yang disebutkan di atas, peningkatan konsumsi konten digital terutama pada konten media sosial, tercatat naik 4 kali lebih tinggi. UCWeb mengungkapkan bahwa jumlah jam online masyarakat di media sosial pun naik hingga 66%. Sedangkan Wordstream mencatat terjadi kenaikan 20% website traffic.

Dengan fakta tersebut, Anda harus mampu memproduksi konten-konten yang menarik dengan tujuan meningkatkan brand awareness. Peningkatan konsumsi konten digital terutama pada konten media sosial menjadikan Anda harus melakukan diversifikasi konten-konten media sosial bisnis Anda. Fokus pada konten-konten yang berkaitan dengan entertainment dan konten-konten yang mampu menunjukan bagaimana bisnis Anda bisa membantu mereka. Misalkan dengan menyelenggarakan promo terbatas, giveaway gift cards, shoping online dan lain sebagainya.

Saatnya Temukan Leads Baru dan Bangun Email Marketing List dengan Facebook Leads Ads

Jika bisnis Anda merupakan bisnis dengan basis Business to Business (B2B) maka inilah saat yang paling tepat untuk menjaring leads baru. Nah, Facebook Ads memberikan kemudahan bagi para pelaku iklan yang memiliki tujuan untuk menjaring leads baru. Dengan menggunakan Facebook Lead Ad, Anda dapat memiliki kesempatan untuk: 1) memancing ketertarikan calon customer dengan konten-konten berkualitas, 2) meningkatkan leads signup untuk email newsletter atau ebook, 3) membuat daftar audiens untuk melakukan kampanye remarketing.

Sebagai contoh, jika Anda berada pada bisnis perumahan, saat ini merupakan kesempatan paling baik untuk mempromosikan 14 days challenge home activity yang bisa di-subscribe oleh calon customer Anda. Dengan pemberlakuan PSBB kembali maka Anda memiliki kesempatan yang sangat baik untuk membangun leads baru.

Fokus pada Kampanye Remarketing

Sebuah studi mencatat bahwa sebanyak 75% traffic yang masuk ke website Anda akan meninggalkan website tanpa melakukan pembelian. Nah dengan meningkatnya traffic website di tengah pemberlakuan PSBB, saat ini adalah waktu yang tepat untuk kembali menjaring pengunjung website Anda dengan memberikan berbagai promosi. Kampanye ini disebut sebagai kampanye retargeting karena Anda menargetkan audiens yang telah berinteraksi dengan bisnis Anda.

Untuk menjaring minat agar mereka kembali mengunjungi website Anda, maka Anda dapat memberikan berbagai promo terbatas. Agar bisa mendapatkan pengunjung ini, Anda dapat memanfaatkan Facebook Pixel dan mencatat setiap traffic yang datang ke website. Traffic ini bisa menjadi bahan baku custom audience yang potensial bagi bisnis. Anda juga bisa mencoba engagement custome audiences yang menjaring target audiens yang pernah berinteraksi dengan bisnis Anda baik di Facebook atapun Instagram.

Uji Ads Creative dan Audiens Baru

Ketika tingkat interaksi dan konsumsi konten digital sangat tinggi, maka inilah saat yang paling tepat bagi Anda untuk melakukan uji coba ads creative baru ataupun audiens yang baru. Ketika menguji audiens baru, maka Anda dapat menggunakan ad set baru daripada merubah ad set yang lama. Untuk itu, Anda dapat melakukan A/B testing atau Split Testing dengan iklan yang telah berjalan supaya dapat mengetahui seberapa efektif Ad Set, Ad Creative, dan audiens baru terhadap iklan Anda.

baca juga: Pentingnya A/B Testing untuk Mengukur Kinerja Iklan Digital

Dengan melakukan tes ini maka Anda akan memperoleh cara dan metode baru dalam menciptakan Facebook Ads yang lebih baik dan efektif tanpa harus takut mengalami kerugian atau loss. Mengapa? Dengan engagement dan konsumsi konten digital yang tinggi, iklan baru akan memiliki kemungkinan gagal yang kecil.

Coba Facebook dan Instagram Live

Facebook dan Instagram memberikan layanan live video yang dapat dimanfaatkan oleh bisnis. Peran konten live di tengah penerapan PSBB menjadi sangat penting terutama sebagai pengganti interaksi antara bisnis dengan audiens. Dengan menggunakan live video, Anda dapat menyapa audiens secara langsung. Facebook dan Instagram mencatat bahwa konten live video mendapatkan engagement 3 kali lebih tinggi daripada konten yang direkam. Ditengah penerapan PSBB ini, tingkat interaksi media sosial menjadi sangat tinggi, oleh karena itu sekarang saatnya Anda berinteraksi dengan audiens tanpa bertemu, melalui live video Facebook dan Instagram. (ADR)