Dalam era digital, penerapan
strategi Marketing 360 sangat penting bagi perusahaan. Baik bisnis mikro atau
corporate keduanya membutuhkan strateis marketing 360.
Dengan menerapkan strategi
Marketing 360 yang tepat, perusahaan dapat meningkatkan keterlibatan konsumen
dan meningkatkan pangsa pasar. Alhasil bisnis maju pesan dan profit maksimal.
Pengertian Marketing 360
Bagi yang belum tahu, marketing
360 adalah pendekatan pemasaran yang lengkap dari hulu sampai hilir. Tujuannya
adalah menciptakan pengalaman pemasaran yang terintegrasi dan efektif bagi
konsumen.
Dalam marketing 360, strategi
marketing konvensional dan digital dipadukan. Sehingga produk baru pun bisa
langsung sampai pada target market yang sudah dipetakan. Alhasil produk pun
cepat laku di pasaran.
Strategi Marketing 360
Sesuai penjelasan di atas bahwa
strategi marketing 360 diterapkan dari hulu hingga hilir. Dengan kata lain,
dari perencanaan strategi hingga evaluasi dilakukan secara maksimal.
Berikut adalah beberapa contoh
strategi marketing 360 yang biasanya diterapkan dalam bisnis:
1. Integrasi Platform Marketing
Integrasi platform marketing
adalah mengintegrasikan semua platform pemasaran. Mulai dari media sosial, website, email, dan
iklan di mesin pencari.
Dengan demikian, semua platform
pemasaran berfungsi secara maksimal. Alhasil
proses marketing produk atau jasa berjalan dengan baik. Ditambah lagi, evaluasi
juga lebih mudah.
2. Analisis Data
Kini semua platform media sosial
atau mesin pencari menyediakan jasa berikalan. Pasca iklan jalan, platform media
sosial atau mesin pencari menyediakan data untuk dianalisis.
Seperti data total klik iklan dan
biaya per klik iklan. Nah dalam strategi Marketing 360 perusahaan dapat menganalisis
data untuk memahami perilaku konsumen.
Setelah perilaku konsumen
dipetakan, maka bisa membua strategi pemasaran baru untuk menciptakan pengalaman
pemasaran yang lebih efektif dan produk laris di pasaran.
3. Konten Berbasis SEO
Strategi marketing 360 juga
menggunakan website sebagai ujung tombak pemasaran. Konten pemasaran di website
pun tidak sembarangan.
Dalam praktik marketing 360, konten
artikel di website harus berbasis SEO. Dengan demikian peringkat website perusahaan
di mesin pencari masuk halaman satu.
Ditambah lagi, dengan menciptakan
konten yang relevan dan berkualitas tinggi, kunjungan ke website bakal naik,
diikuti pula dengan kenaikan closing unit.
4. Personalisasi Pengalaman Konsumen
Personalisasi adalah strategi Marketing
360 untuk menciptakan pengalaman pemasaran yang lebih intens dan personal bagi
konsumen. Untuk menciptakan pengalaman personal, perusahaan dapat menganalisis
data konsumen.
Hasil analisis bisa jadi sumber
untuk memahami preferensi dan kebutuhan konsumen. Dengan demikian, perusahaan
dapat membuat strategi marketing yang menciptakan pengalaman pemasaran yang
lebih relevan dan efektif.
5. Penggunaan Teknologi
Penggunaan teknologi terbaru adalah
strategi penting dalam Marketing 360 karena dapat membantu perusahaan dalam
mengelola dan mengoptimalkan kampanye pemasaran.
Contohnya dengan menggunakan
software ERP360 untuk mengumpulkan data leads yang bersumber dari iklan di
media sosial dan mesin pencari.
Dengan demikian, data leads akan
terorganisir dengan baik. Semua profil leads pun bisa ditampilkan dan bisa
dioptimalkan untuk dihubungi oleh tim customer service (CS).
Contoh Penerapan Marketing 360
Marketing 360 adalah pendekatan
pemasaran yang mengintegrasikan berbagai strategi dan taktik pemasaran untuk
mencapai tujuan bisnis tertentu. Contoh penerapan marketing 360 yang mudah
dipraktikkan adalah Membuat konten yang relevan dan menarik untuk meningkatkan
visibilitas merek.
Konten dapat berupa artikel, video, infografis,
atau konten visual lainnya. Konten yang sudah dibuat lalu didistribusikan
melalui media sosial dan juga website.
Ditambah lagi, dengan strategi bermitra
dengan influencer atau selebriti di media sosial untuk mempromosikan produk
atau layanan demi meningkatkan kesadaran merek dan penjualan.
Kesimpulan
Marketing 360 adalah strategi
total marketing. Semua strategi konvensioanal dan digital dijalankan secara
bersamaan. Sehingga produk baru pun bisa cepat dikenal masyarakat.
Tujuan marketing 360 tentu saja
meningkatkan kesadaran merek. Kemudian meningkatkan penjualan produk. Jadi
jalankan strategi marketing 360 sekarang juga.