Whatsapp adalah aplikasi gratis yang mendukung proses marketing produk dan jasa. Bahkan ada fitur Whatsapp Business yang didedikasikan untuk kebutuhan bisnis. Oleh karena itu, menawarkan produk melalui Whatsapp Business adalah cara paling efektif untuk meningkatkan penjualan.
Alhasil dengan munculnya tools yang sangat membantu ini, langkah yang paling penting adalah belajar cara menawarkan produk melalui Whatsapp Business agar penjualan naik signifikan.
10 Cara Menawarkan Produk Melalui Whatsapp Business
Nah supaya lebih memudahkan, berikut adalah 10 cara menawarkan produk atau jasa melalui Whatsapp Business yang dapat meningkatkan penjualan.
1. Menggunakan WhatsApp Business: Pertama harus memaksimalkan fitur-fitur unggulan Whatsapp Business. Seperti profil bisnis, pesan otomatis, tautan pesanan, dan pembayaran. Dengan platform ini, bisnis dapat mengoptimalkan upaya pemasaran dan memperluas jangkauan konsumen potensial.
2. Membangun branding yang kuat: Caranya dengan menyertakan identitas merek, logo, warna, dan tagline bisnis. Hal ini membantu membedakan bisnis dari pesaing dan membangun hubungan yang kuat dengan pelanggan.
3. Menentukan target pasar yang jelas: Sebelum memulai promosi di WhatsApp. Dengan memahami siapa target pasar yang dituju, pesan promosi dapat disesuaikan untuk lebih efektif mencapai konsumen yang relevan.
4. Membuat konten yang menarik: Selain menarik konten harus relevan sesuai dengan kebutuhan pasar atau target market produk. Konten yang disampaikan melalui WhatsApp harus memikat perhatian dan memberikan nilai tambah bagi pelanggan potensial.
5. Membuat daftar broadcast: Daftar kontak harus disusun untuk mengirim pesan promosi kepada pelanggan yang tertarik. Dengan cara ini, bisnis dapat menyampaikan pesan secara efisien kepada sejumlah pelanggan dalam satu waktu, tetapi tetap memastikan bahwa pesan hanya diterima oleh yang berminat.
6. Memanfaatkan fitur katalog: Di WhatsApp Business terdapat fitur katalog untuk menampilkan produk dengan detail langsung di aplikasi. Katalog memudahkan pelanggan dalam melihat gambar, deskripsi, harga, dan detail lainnya, yang dapat meningkatkan kemungkinan pembelian.
7. Menggunakan fitur story: Untuk menampilkan produk atau jasa dengan tayangan singkat yang interaktif bisa menggunakan fitur story. Fitur ini memungkinkan bisnis untuk memperkenalkan produk secara kreatif dan menarik perhatian pelanggan melalui konten visual dan narasi yang menarik.
8. Membuat promosi: Anda bisa bikin promosi yang menarik dengan tawaran khusus, diskon, hadiah gratis, dan kalimat promosi yang singkat. Pesan promosi yang menonjol dan menggugah minat pelanggan akan lebih efektif dalam menghasilkan respons positif.
9. Menggunakan personalisasi pesan: Anda bisa membuat format pesan personalisasi dengan menyebutkan nama pelanggan atau informasi khusus tentang mereka. Personalisasi pesan memperkuat hubungan dengan pelanggan, membuat mereka merasa dihargai dan meningkatkan keterlibatan dengan konten yang disampaikan.
10. Memanfaatkan fitur broadcast/blast: Fitur blast berguna untuk mengirim pesan promosi massal kepada kontak atau grup. Dengan menggunakan fitur ini, bisnis dapat mencapai khalayak yang lebih luas secara efisien, tetapi tetap memperhatikan etika penggunaan agar tidak dianggap sebagai spam.
Kesimpulan
Inilah 10 cara menawarkan produk melalui Whatsapp Business. Dengan mengaplikasikan strategi pemasaran yang efektif dan fitur-fitur unggulan WhatsApp Business maka produk atau jasa mudah mendapatkan konsumen yang loyal.
Anda juga bisa meminta umpan balik pelanggan juga penting untuk meningkatkan kualitas produk atau layanan yang ditawarkan, sehingga menciptakan kepuasan dan kepercayaan yang lebih dalam hubungan bisnis.